Condiciones
 

§ 1 Orden de compra y celebración contractual
Con la orden de compra el consumidor se compromete a adquirir la mercancía. Estamos facultados a aceptar la oferta contractual de la orden de compra en un plazo de dos semanas luego de recibida en nuestras oficinas. La aceptación puede declararse por escrito o mediante el envío de la mercancía al cliente. Confirmaremos la recepción de órdenes de compra inmediatamente por correo electrónico. Sin embargo, dicha confirmación de recibido no constituye ninguna aceptación en firme de la orden de compra.

§ 2 Precios
Nuestros precios de venta, ofertas y facturas están expresados en euros, respectivamente. Nuestras ofertas publicadas en la Internet no son en firme y están sujetas a confirmación. Todos los precios son precios en bruto e incluyen el IVA actual fijado por ley, vigente en Alemania. Los gastos de envío se calculan según la lista de precios vigente de la empresa de expedición que contratamos para el envío de paquetes asegurados. En la orden de compra de productos el valor se indica por separado. Para envíos contra reembolso se debe pagar un adicional por envío, independientemente del arancel que el remitente cobra por separado para entregas de envíos contra reembolso. Sujeto a error y a cambios de precios.

§ 3 Entrega
El plazo de entrega es de 3 a 8 días hábiles. Si la entrega sufriera una demora debido a la gran demanda de un producto determinado, se le informará al cliente el plazo de entrega previsto por correo electrónico o telefónicamente. Sólo se tiene derecho a indemnización por daños y perjuicios debido a pedidos demorados o no entregados en el sentido del § 5 “Responsabilidad” de estas Condiciones Generales de Venta. Casos de fuerza mayor (incluyendo huelgas, también de nuestros proveedores) exime a ambas partes del deber de cumplir con sus obligaciones mientras dure la perturbación. Una demora de más de 8 semanas faculta a la revocación directamente. Si luego de celebrado el contrato pero antes de la entrega conociéramos circunstancias que pongan en duda la solvencia del cliente, podemos desistir del contrato, salvo que el cliente exprese su disponibilidad para recibir la mercancía contra un pago anticipado o que nos presente otras garantías.

Si la prestación no pudiera realizarse por razones involuntarias, el consumidor será informado al respecto inmediatamente y eventualmente se le restituirán las contraprestaciones realizadas.

§ 4 Garantía
(1) El derecho de garantía del cliente se rige según lo establecido en las disposiciones legales.

(2) Si el cliente es una empresa, una persona jurídica de Derecho Público o un patrimonio especial de Derecho Público, esto rige conforme a lo siguiente: prestamos garantía sólo en la medida en la que el fabricante respectivo de la mercancía asuma la garantía.

§ 5 Responsabilidad
Nuestra responsabilidad precontractual, contractual y extracontractual se limita al dolo y a la negligencia grave, salvo que se trate de violaciones de una obligación contractual de carácter esencial o de daños a la vida, al cuerpo o a la salud. Lo mismo rige para la responsabilidad de nuestros auxiliares de ejecución. Esto no afecta a la responsabilidad establecida según la Ley de Responsabilidad de Producto.

§ 6 Obligación del cliente
Si se ha celebrado un contrato, el cliente está obligado a brindar datos verdaderos, sobre todo en lo que respecta al domicilio y datos de contacto. Si consignara datos falsos, podemos desistir del contrato en cualquier momento.

§ 7 Reserva de propiedad
La propiedad se transfiere al cliente recién después del pago de todas las obligaciones surgidas del contrato de entrega. Si el cliente obrara en forma contraria a lo pactado en el contrato, sobre todo en caso de mora de pago, podemos solicitar la devolución de la mercancía en cualquier momento y retirarla. El retiro de la mercancía de nuestra parte no implica el desistimiento del contrato, salvo que lo hayamos declarado expresamente por escrito.

§ 8 Gastos de devolución
Si el consumidor hace uso de su derecho de revocación, debe asumir los gastos de devolución de la mercancía, si la mercancía equivale a la mercancía pedida y si el precio de la cosa que debe ser devuelta no supera los 40 euros o si -en caso de un precio mayor de la cosa al momento de la revocación-, el consumidor todavía no ha realizado la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente.

§ 9 Disposiciones finales
(1) Rigen las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa.

(2) Si el socio contractual es una empresa, una persona jurídica del Derecho Público o un patrimonio especial de Derecho Público, nuestro domicilio comercial se establece como única jurisdicción para todas las acciones que surjan de este contrato o en virtud de él. Lo mismo rige para personas que no tengan una jurisdicción general en el país o para aquellas personas que luego de celebrado el contrato hayan trasladado su domicilio o lugar habitual de residencia al extranjero o cuyo domicilio o lugar de residencia habitual no sea conocido al momento de ejercer la acción. En caso del § 8, inciso 2, oración 1, también estamos facultados a demandar al cliente en el tribunal correspondiente a su domicilio

(3) Si alguna de las disposiciones de este acuerdo resultara inválida total o parcialmente o perdiera su validez jurídica con posterioridad, esto no afectará la validez de las demás disposiciones. En lugar de la disposición inválida, a los efectos de adaptar el contrato regirá otra norma adecuada, que se acerque lo más posible en términos económicos a lo que las partes contractuales hubiesen querido, si hubiesen conocido la invalidez de dicha norma.

§ 10 Conflictos en línea dispuesto
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de conflictos en línea dispuesto a ver http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Para participar en un procedimiento de solución de diferencias ante un órgano de arbitraje de consumo no estamos comprometido y no estamos listo.